트친님 안녕하세요, 트로이아르케입니다. 저희 물류센터에서 주문서 입력 오류로 인해 주문해주신 악센 AC클리어앰플1+1 1세트만 발송해드린것이 확인되었습니다. 1세트는 오늘 바로 발송될 예정이며, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 보내드릴 때 앰플과 함께 사용해보실 수 있도록 저희 트로이아르케 5종 샘플 함께 챙겨서 보내드릴 수 있도록 하겠습니다!
다시한번 배송실수로 인해 불편함을 드려 죄송합니다. 혹시 상품 사용법이나 피부타입에 대해 진단 혹은 상담을 원하신다면 언제든지 카톡 '트로이아르케'로 연락주시면 세심하고 꼼꼼히 상담 진행해드리겠습니다! 트로이아르케를 믿고 구매해주셔서 감사합니다 트친님.
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안녕하세요.
6월8일에 AC앰플 [7ml*3개] 1+1 상품을 수량2개로 구매했는데...
6월9일 도착하여 받은 상품은 [7ml*3개] 2개만 도착했습니다.
1+1 프로모션인 상품을 2개 구매한거면 [7ml*3개]가 4개 배송되어야하는게 맞지 않나요??
확인부탁드립니다.
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