안녕하세요 트친님!
1:1맞춤 처방 에스테틱 화장품 트로이아르케입니다!
네에! 원데이샘플키트는 택배발송이 아닌 우편으로 일괄배송을 해드리고 있습니다!
따라서 송장번호또한 없는데, 온라인 주문건의 경우 배송중 처리가 되면 전산상 자동으로 배송완료처리가 됩니다.
다만, 우편발송의 경우 1~2주 정도 소요되는 부분이 있어서 잠시만 기다려주시면 곧 받아보실 수있습니다:)
또한, 저희 트로이아르케 상품을 처음 사용해보시는거라면 샘플 사용후 언제든지 카톡'트로이아르케'로 문의주세요!
국가공인 피부전문자격증을 보유한 트실장이 1:1맞춤 피부상담 및 올바른 피부습관등에 대해 상담도와드리겠습니다.
감사합니다😉😉
[ Original Message ]
안녕하세요. 9일에 신청해서 배송완료라고 떴는데 집으로 온건 없어서 문의해요. 배송조회도 안되는데 배송완료라고 되어있고 당황스럽네요.
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